運營者制定的指標對網(wǎng)站運營的一些認識，運營過程需要做很多量化和標準化工作，如果不能將運營指標量化，也不能將實現(xiàn)這些指標的方式標準化，到最后你會發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)站整體運營效率低下，或者就是運營到某個階段后會停滯，這也就使得運營陷入了困境。
如何運營：
網(wǎng)站運營是指網(wǎng)絡(luò)營銷體系中一切與網(wǎng)站的后期運作有關(guān)的工作。就中國的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢看，網(wǎng)站的運營應當融入企業(yè)的整體經(jīng)營體系中，使網(wǎng)絡(luò)與原有的機制有機結(jié)合，這樣才能發(fā)揮網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)營銷的商業(yè)潛力。企業(yè)的網(wǎng)站運營包括很多內(nèi)容，如網(wǎng)站宣傳推廣、網(wǎng)絡(luò)營銷管理、網(wǎng)站的完善變化、網(wǎng)站后期更新維護、網(wǎng)站的企業(yè)化操作等等。其中最重要的就是網(wǎng)站的維護和推廣。“信息化”原來并非一次性投資建一個網(wǎng)站那么簡單，更重要的工作在于網(wǎng)站建成后的長期更新與推廣過程。網(wǎng)站維護涉及到資源和成本問題，但只要用對工作，大部分中小企業(yè)網(wǎng)站維護需要的資源和成本并不會太高。企業(yè)網(wǎng)站主要是更新產(chǎn)品及說明文字。一般中小企業(yè)網(wǎng)站都沒有后臺內(nèi)容管理系統(tǒng)，網(wǎng)頁更新需要懂得做網(wǎng)頁的人員，但企業(yè)大都沒有這種人（雖然學習做網(wǎng)頁也并非難事）。一個辦法，就是在跟做網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)公司簽訂合同時，就訂下有關(guān)網(wǎng)頁更新服務(wù)的條款，不要因為合同中忽略了這個問題，等到需要更新時再去找網(wǎng)絡(luò)公司就很被動。
網(wǎng)站方向：
從一個網(wǎng)站的設(shè)計到開始運營就應該已經(jīng)存在于其中了，每一項產(chǎn)品的誕生都是為了網(wǎng)站的運營，運營官如果參與到網(wǎng)站的設(shè)計中能夠使得自己在運營中的目標方向變得清晰而準確。在網(wǎng)站運營上一個網(wǎng)站運營官要做的事情有很多。
同時可以清楚地知道如何運營是包括了很多的方向，必須瞄準這些方向才能獲得運營的成功。
1、瞄準客戶方向：是的，說起來很容易的，有人也許又要說我說的是廢話了，但是有幾個能夠做到為顧客著想了？很難想象真正為顧客著想的人太少了。很多的網(wǎng)站總是說自己的產(chǎn)品是如何的好，能提供給客戶什么，但是很少能想到實質(zhì)性的能為顧客干些什么，能夠給客戶帶來什么這才是最重要的。所以在產(chǎn)品設(shè)計上就要和運營一起完成一次又一次不可能的任務(wù)解決好這些問題才能使得網(wǎng)站成功的可能性提高。
2、瞄準市場方向：市場運營一直需要考慮的一個重要的因素，選擇什么樣的“人”群作為市場。這是一個很高的學問。尋找市場包括了尋找網(wǎng)站的市場渠道，網(wǎng)站在什么時候適合什么樣的運營方式，有什么樣的資源可以整合。這些都是對于運營網(wǎng)站很重要的方向。
3、合作和共贏：是的，少了合作是很難生存的，不只是公司上下的合作，與外界的合作同樣重要。口碑，博客，論壇廣告等等合作推廣一個都不能少。對于其他相關(guān)性網(wǎng)站以及傳統(tǒng)的企業(yè)合作伙伴的合作是非常重要的。只有在網(wǎng)站自身的信息合作增加的前提下運營成功的機會才會大大的增加。做運營就是每一個細節(jié)都要考慮到，不能放過。
網(wǎng)站粘性;
要增加網(wǎng)站的粘性，首先得保證自己的網(wǎng)站內(nèi)容適宜目標用戶，然后還有四個重要時機需要把握：
1、網(wǎng)站設(shè)計時刻，從網(wǎng)站的設(shè)計開始已經(jīng)是開始做營銷了。
美工和seo上，對于一個有了好的內(nèi)容的網(wǎng)站，其美工和seo上就是非常重要的了，對于美工而言大部分的網(wǎng)民對于美工的要求是越來越高了，這是獲得網(wǎng)民的親和度的保證，而seo決定了網(wǎng)站本身的技術(shù)質(zhì)量。這使得網(wǎng)站在搜索引擎上的信息量能優(yōu)于其它的同類型的網(wǎng)站使得自己能夠獲得更多地網(wǎng)民的關(guān)注和點擊。所以網(wǎng)站營銷不是在網(wǎng)站出現(xiàn)后開始的，在網(wǎng)站的策劃時這些已經(jīng)開始了。
2、網(wǎng)站推廣時刻，在此時刻網(wǎng)站的推廣方式有很多了，從中尋求適合自己的方法和步驟尤為重要，一方面為節(jié)約成本，另一方面為獲取流量。此時seo和廣告互換，友情鏈接十分的重要了。
seo在一定程度上決定了網(wǎng)站的排名，好的排名位置帶來的是很可觀的流量，有很多的網(wǎng)民可以很快的找到你，關(guān)鍵詞使得你得宣傳比其他的任何的廣告方式都要好的多。所以搜索引擎具有決定性的作用，不管是什么引擎盡可能的提交吧，益處多多。廣告互換，如果有合作伙伴的話，不要在自己的廣告招租上放空白的了，和它互換放上你合作伙伴的吧，既充實了網(wǎng)站又得到了宣傳，其樂無窮??！友情鏈接，鏈接好的對方及增加了網(wǎng)站的層次同樣獲得排名和宣傳，作了這些才可能會有好的成果。
3、網(wǎng)民瀏覽（第一印象原則）網(wǎng)民瀏覽主要是找對自己有用得信息，絕不是一來就被廣告所吸引，合適的內(nèi)容永遠是你和網(wǎng)民的唯一。只有這樣才能吸引住網(wǎng)民。
4、更新時刻保持你的內(nèi)容的新舊程度，新的永遠3/4領(lǐng)先于過時的內(nèi)容，保持這種程度，即不會過度太累，也不會丟失網(wǎng)民。保持執(zhí)行力這樣才是王道。
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